Der 2. Deutsche Verbrauchertag am 12. Mai 2009 stand unter dem Motto „Mehr Familie in die Verbraucherpolitik – Konsumalltag meistern, Wirtschaft gestalten“.

Welchen Stromanbieter wählen wir? Sollten wir die Krankenkasse wechseln? Die Bank rät zur Umschuldung – was ist der günstigste Kredit? Der Pflegedienst für den Schwiegervater will die Vertragsbedingungen ändern – müssen wir das akzeptieren? Wie ist es um die Handykosten des Nachwuchses bestellt? Wie können wir uns trotz doppelter Berufstätigkeit gesund ernähren?

Dies sind nur einige Entscheidungssituationen, vor denen Millionen Familien täglich stehen. Unter den Rahmenbedingungen der modernen Marktgesellschaft gestaltet sich ihr Konsumalltag äußerst komplex und anspruchsvoll. Immer mehr Familien sind von der dauernden Auseinandersetzung mit Produkten, Dienstleistungen, Unternehmen und Tarifen genervt, gestresst und teilweise überfordert.

Der Deutsche Verbrauchertag 2009 hat mit hochrangigen Vertretern aus Politik und Gesellschaft die Möglichkeiten und Wege diskutiert, wie aus be- und überlasteten Familien selbstbestimmte und selbstbewusste Marktakteure werden können.

Im Mittelpunkt standen folgende Fragen:

• Welche Anforderungen stellt die moderne Konsumwelt an Familien?
• Welche Rahmenbedingunen muss Politik schaffen, um Familien das Management ihres Verbraucheralltags zu erleichtern?
• Wie unterstützen Verbraucherorganisationen Familien?
• Wie muss die Infrastruktur für Beratung und Bildung qualitativ weiter entwickelt werden?

Positionspapier (vzbv) - Mehr Familie in die Verbraucherpolitik – Konsumalltag meistern, Wirtschaft gestalten.

Hintergrundpapier (vzbv) - Familien in der modernen Marktgesellschaft: Der ganz normale Wahnsinn?

Wissenschaftliches Hintergrundpapier (im Auftrag des vzbv) zur Lebenswirklichkeit von Familien in Deutschland. Verfasst von Svenja Pfahl, Stefan Reuyß, Esther Mader - www.sowitra.de